GMV 趋势
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i渠道经营对比
本月i品牌销量排行
本月i本月每日趋势
成交金额i销售总览(安全模式)
全年累计 2026 年度
全年趋势分析
当月累计 2026-09
当月每日趋势(按天)
当月累计进度(成交金额)
—多维分析
品牌销量排行
渠道经营对比
月度销量与订单量
渠道 × 指标明细
| 渠道 | 成交金额 | 成交单量 | 核销金额 | 核销单量 | 退款金额 | 退款单量 | 核销率 | 退款率 | 客单价 | 金额占比 |
|---|
上传数据销售看板
1表格上传
保持原样渠道和数据类型按上面选好的走;日期区间会自动识别,表格结构会记住,下次不用再挑字段。
2截图识别 BETA
本机运行识别在本机浏览器里跑,截图不上传服务器;首次使用需加载约 7.5MB 识别引擎,之后浏览器会缓存。
上传体检
最近 6 个月| 月份 |
|---|
已记住的表格结构
—| 渠道 | 数据类型 | 列数 | 命中次数 | 操作 |
|---|
利润表台账录入
手工补录单笔科目 · 字段与「上传模板」一致上传记录销售看板
| 上传时间 | 渠道 | 品牌 | 年月 | 文件 | 行数 | 模式 | 成交金额 | 成交单量 | 核销率 | 操作 |
|---|
直播运营 · 运营巡检驾驶舱
每日工作流程
点击条目标记完成整点巡检提醒
每 1 小时异常巡检(全流程)
闭环按钮 = 已处理,实时更新闭环率自动监控规则(阈值告警)
系统按规则自动比对 → 命中即生成异常待办当日结果看板
实时近 7 日异常数
闭环趋势主播排班排班明细 · 排班表 · 手动维护自动保存(主播明细已挪到「主播信息」页)
排班明细
自然周(周一 ~ 周日)· 主播 / 直播间 由下方排班表自动汇总| 日期 | 星期 | 直播间 |
|---|
主播排班表
手动维护 · 自动保存主播信息主播明细 · 手动维护自动保存 · 可同步员工资料
主播明细
一人一行,默认锁定不能改;点每行「删除」前面的「编辑」才能改这一行(改完即存),点「完成」锁定。点「同步到员工资料」即可双向对齐:以员工资料为准 —— 员工资料里已有的主播,资料自动回填补全这里;这里没有的主播自动写进员工资料(部门「流量运营中心」、职务「主播岗」),再同步到账号管理;员工资料里标了离职的主播会跟着标离职并停用其账号。
| 工号 / 登录名 | 姓名 | 联系手机 | 性别 | 部门 | 职务 | 人员类型 | 入职日期 | 离职日期 | 工作状态 | 直播类型 | 同步状态 | 操作 |
|---|
到账号管理这一步:员工资料会自动给「有工号」的人开通登录账号(角色=查看者,随机 6 位密码)。想让主播能登录,这里的「工号 / 登录名」必须填(3~20 位字母数字,可含 _ - . @);没填工号的只会进员工资料,不会开户。
主播-上传数据主播自己填《主播统计表》上传 · 按月识别 · 自动汇总到「主播榜单」页
主播按《主播统计表》的表头填数据:日期 / 星期 / 主播姓名 / 分类 / 上播时间 / 下播时间 / 总时长 / 单量 / GMV / 白班夜班 / 备注 / 直播间(一行 = 一场直播)。每个 Sheet 是一个月(Sheet 名带「N月」即可,如「10月统计」),整份 workbook 一起导,系统按 Sheet 名 + 日期自动识别月份、整月覆盖(只动导入的月份,别的月份和其他数据一律不碰)。导入后 「主播榜单」页当月的场次 / GMV / 单量 / 开播天 / 品类 / 直播间自动改用这份导入数据(没导入的月份仍按直播上传数据算);月度目标仍在「主播榜单」页填。表里第 5 列表头写的是「日期」,其实是上播时间 —— 系统按位置识别,不用改表头;「张三 / 示例,勿动」那行导入时自动跳过。补一场数据不用重新导表:点右上角「新增一行」手动填即可;末列「操作人」自动记录这行是谁上传/新增的(导入行记导入人,手填行记当前账号)。
主播姓名
分类
上播
下播
总时长(h)
单量
GMV
白班夜班
备注
直播间
| 日期 | 星期 | 主播姓名 | 分类 | 上播 | 下播 | 总时长(h) | 单量 | GMV | 白班夜班 | 备注 | 直播间 | 操作人 | 操作 |
|---|
主播-上传记录主播-上传数据的导入 / 追加 / 目标导入 留痕 · 删除即同步清掉对应数据与这条记录
直播总览
直播趋势分析
直播转化漏斗
曝光 → 累计在线 → 商品点击 → 成交主播 / 平台排行
互动构成与场均表现
直播明细数据
美团总览
销售概况
—损益总览
利润 = 核销金额 − 成本合计每日损益明细
按天全量铺开 · 人员成本点格子直接填 · 业务 / 快递 / 投流 自动算| 日期 | 下单 | 核销 | 成本(人员成本可填) | 利润 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 下单金额 | 下单券数 | 核销金额 | 核销券数 | 人员成本 | 业务成本 | 快递成本 | 投流成本 | 平台扣点 | 安心洗扣点 | 成本合计 | ||
商品损益明细
按套餐 · 品类 / 件·双数 上传后从商品名称自动识别 · 成本列与每日损益同口径可对账| 品类 | 件/双数 | 商品名称 | 下单 | 核销 | 成本(人员 / 投流按核销金额占比分摊 · 业务 / 快递自动) | 利润 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 下单金额 | 下单券数 | 核销金额 | 核销券数 | 人员成本 | 业务成本 | 快递成本 | 投流成本 | 平台扣点 | 安心洗扣点 | 成本合计 | ||||
美团-上传数据美团看板 · 上面传销售/推广数据 · 下面配成本单价
销售数据
商品交易数据(主表)+ 推广报表 · 重复传同一天自动覆盖 · 传错了可在「上传记录」按批次撤回成本数据
业务成本(洗衣)+ 快递成本 + 平台成本 · 配好单价自动算,直接进每日损益对应列| 品类 | 成本单价(元/件·双) |
|---|
| 品类 | 快递费用(元/单) | 区间命中 |
|---|
自动算明细核对
按天 × 商品,每行可手算验证 · 区间合计 = 大表表尾「快递成本」合计| 商品 | 核销券数 | 快递费(命中档) | 金额 |
|---|
美团-上传记录美团看板 · 每次导入记一条 · 删除只撤那一次导入的数据
上传明细
每次导入记一条 · 删除只撤那一次导入的数据| 上传时间 | 数据类型 | 文件名 | 覆盖日期 | 天数 | 行数 | 操作人 | 操作 |
|---|
主播总览
成长总表
场次 / GMV / 订单 / 月度目标 可直接在表格里改,改完自动保存开播必查
每周例行
主播榜单
主播榜单 · 段位体系
- 有月度目标:实际 GMV ÷(目标 × 当月已过天数占比)
- 没设目标:实际 GMV ÷(同品类场均基线 × 已播场次)
- 达标即满分 40 分,超额不叠加
- 场均 GMV = 当月 GMV ÷ 开播场次
- 基线 = 同品类场均中位数(样本少于 3 人回落全队)
- 达到基线的 1.5 倍即满分 30 分
- 一天播多场只算 1 个开播天
- 分母是「已过天数」,月初不会因为天数少被判低分
- 天天开播即满分 20 分
- 环比持平 = 5 分
- 环比 +100% 及以上 = 满分 10 分
- 环比下滑按比例扣分,最低 0 分
当月综合分达到上一段位分数线即可升段。
连续 2 个月王者 → 晋升导师,享受带教津贴,可参与选品。
当月分低于当前段位下限 → 降一段。
连续 2 个月低于 40 分(青铜) → 进入辅导期,仍不达标则调岗。
新主播首月同样按上面 4 个维度自动算分,没有人工定级。
当月不满整月时,业绩分与出勤分都按已过天数折算,不会因为天数少直接判低分。
- Day1-3:背熟全部产品卖点、价格、售后话术(笔试 80 分过)
- Day4-5:看 3 场师傅直播,写 3 条留人 / 讲品拆解笔记
- Day6-7:对着手机自拍练习开场 + 讲品,师傅点评
- 每天跟播 2 小时(师傅在场兜底),后半场自己控场 30 分钟
- 学会读弹幕、回答常见问题、处理异议
- 下播必复盘:今天哪段人掉了?哪句话留住人?
- 独立开播 4 小时 / 天,师傅不在场
- 重点练:价值塑造、价格锚点、限时逼单话术
- 每天拆解 1 个同赛道优秀主播的逼单片段,模仿改写
- 独立完成 3 场完整直播,全程无兜底
- 考核:产品知识口试 + 直播数据(按成长分定档)
- 达标 → 正式定级,进入月度段位评定循环;未达标 → 延长 1 周带教
损益模型-洗衣SKU 定价 · 成本倒推该卖多少
新品模型还没开卖 · 从成本倒推定售价
- 填「① 成本参数」里那 13 格(都是你现在手上就有的数)
- 看「② 定价结果」的 起步价 / 回本价 / 建议售价 三个数
- 看「③ 一个月算下来赚多少」—— 一整月的收入、成本、净利全列出来了
- 起步期按靠近「起步价」的价卖 —— 回本价在单量小的时候会高得离谱,那是固定成本摊不动,不是你定价错了
- 这套是独立的,和左边「损益模型-洗衣」各算各的、互不同步;那套是开业后有真实数据才用的
损益模型-清洗SKU 定价 · 改价改成本,后面利润自动算
直播账号抖音账号清单 · 全部可改,加号新增
快递模型重量 / 金额 × 双向 / 取衣 / 送衣 · 按商品品类
产品总览售卖明细分类分析 · 衣鞋任洗 / 鞋靴 / 运动鞋 / 包类 / 家纺
产品-上传数据产品看板 · 一次上传 = 一个批次
产品-上传记录产品看板 · 按批次删除
直播运营管理当日固定动作 · 放行 / 巡查 / 短视频 / 产能 / 召回 / 竞对 / 复盘
直播-老板版品牌负责人配置 + 详细信息(均可直接改)· 直播间跟随主播排班
财务总览
月度经营达成情况
目标 vs 实际(营业收入)
月度达成明细(4 大核心指标 × 12 个月)
利润结构分析
利润瀑布:营业收入 → 营业利润 → 净利润 → 经营现金流
利润表结构
费用大类占比
费用科目构成
费用科目构成(按金额)
科目明细
收支明细查询
私域总览
访问与用户增长趋势
转化漏斗
留存趋势
页面 / 功能访问排行
明细数据
资产总览
盘点任务进度
进度 = 已盘点资产 / 应盘点资产(按「直播间 + 部门」双维度,统计台账登记在对应房间的资产)。标黄行表示存在「位置异常资产」(台账位置与本次盘点实际位置不一致)。
资产状态分布i
各部门资产数量
资产类别分布(直播定制)
故障 & 维修趋势(按盘点轮次)
资产购置时间分布(识别超期服役设备)
异常风险清单
高亮区域 · 点击卡片下钻查看明细资产明细
资产明细
资产操作记录
| 时间 | 操作人 | 操作 | 内容明细 |
|---|---|---|---|
| 加载中… | |||
损益总览
关键指标
i收入构成(按平台)
本月i成本结构
占比i本月每日趋势
收入i账号管理
新增账号
新账号默认按所选角色授权角色权限配置
改完自动带出给新增账号 / 改角色 / 批量设角色 系统默认
💡 怎么用:在这里定好每个角色的权限 → 新增账号选角色,或到账号列表用「批量设角色」一次套给多人。
⚠️ 已有账号不受影响:账号各自存了一份权限。要按新模板统一刷新,请在账号列表勾选 → 「批量设角色」→ 勾上「同时应用角色权限」。
🔒 管理员角色固定全权限,不可修改;某人需要单独加减权限,仍在账号列表点「权限」单独配。
明文密码清理
—🔒 过了这天:还没改的人登录时变成强制(关不掉,只能改完),但仍不会被锁在门外。
✅ 谁改了谁的明文当场删除 —— 上面的进度就是「已改密 / 还没改」的人数。
⚠️ 改成今天或更早 = 立刻让所有还没改的人被强制,慎用;从不登录的账号会一直留着明文,建议到期后直接停用。
账号列表
人员信息以「员工资料」为准| 账号 | 状态 | 姓名 人资 | 性别 人资 | 手机号 人资 | 角色 | 默认密码 | 权限范围 | 创建时间 | 最后登录 | 操作 |
|---|
🔁 v487 双向同步:员工在「系统设置」里自己改的手机号,会同时写回员工资料;员工资料里把工作状态改成离职,对应账号自动停用(改回在职自动恢复)。
⏸ 停用 / 启用:停用后该账号立即无法登录,已登录的会被强制退出。启用一个已离职员工的账号时会二次提醒。
操作审计日志
—| 时间 | 操作人 | 操作 | 模块 | 来源 IP | 结果 | 说明 |
|---|
🚫 刻意不记什么:日常翻看报表、切页面 —— 每次翻页都记,会很快把真正有用的记录冲掉,这是审计日志最常见的死法。
📦 最多留 20000 条,满了自动挤掉最旧的;要长期留存请定期点「导出 CSV」。
AI外呼营收明细 / 消耗明细 → 利润分析 · 数据存在本机服务端
京东客服京东开放平台客服域 · 会话 / 接待量 / 等待时长 / 评价 · 数据存在本机服务端
客服-上传数据AI外呼 · 营收明细 / 消耗明细
客服-上传记录AI外呼 · 按批次删除
聚合客服抖音 / 企微 / 美团 / 小红书 / 网站 多渠道会话合并处理
销售预测用已上传的实际数据推 2027 年 · 到月 · 到渠道
销售目标到月 · 到品牌 · 反推短视频数量
绩效目标分品牌 × 负责人 · 目标 → 实际 → 达成率
报价表B 端一价一议 · 按公司各存一套价格底表
产能预测以「单」为单位 · 每月要准备多少产能
工作发布向全员 / 指定角色 / 指定人下发工作 · 本人点勾才算完成
发布任务
发布后立刻出现在对方每个页面的右上角待办里任务台账
| 优先级 | 任务 | 指派范围 | 截止 | 完成进度 | 状态 | 操作 |
|---|
✅ 完成要本人点头:对方在右上角待办里点勾才算;在这里只能看到谁还没做,不能替他勾。
🔒 关闭 ≠ 完成:关闭是「这条任务不再催办」(人员或范围变了就关掉),不代表大家做完了。
每日推送综合性问题定时推送到飞书群 / 企业微信 · 每条独立配置
推送项i
推送日志
最近 30 条知识库沉淀服务流程、话术、单价与制度 · 有「上传」权限的人可维护
常见问题口径规则、系统使用、数据上传的高频问答
运营SOP按流程固化动作,新人照着做就不会错
系统设置账号 · 安全 · 外观,都在这一张卡里
人力成本同步自人资看板
员工工资明细
按月度工资合计降序| 姓名 | 部门 | 职务 | 基础工资 | 绩效工资 | 提成工资 | 月度工资合计 | 日均工资 |
|---|
每日全部员工日均工资
— 当日日均 = 当月名单工资合计 ÷ 当月天数| 日期 | 星期 | 当日全部员工日均工资 | 当月累计人力成本 |
|---|
固定成本手动台账 · 自动保存
业务成本汇总自损益上传数据
业务成本构成(全年 / 月均 / 日均)
数据来自「损益看板 → 上传数据」中的家电清洗 / 洗衣洗鞋相关成本| 业务类别 | 合计金额 | 平均每月 | 日均 |
|---|
投流成本按月台账 · 自动保存
补充成本手动补录 · 自动保存
快递成本上传快递账单 · 结算金额即成本
每日快递成本(—)
| 日期 | 快递成本 | 笔数 | 占当月比 | 累计 | 日均金额 |
|---|---|---|---|---|---|
| 合计 | — | — | 100% | — | — |
费用类型构成(—)
| 费用类型 | 快递成本 | 笔数 | 占比 |
|---|
每月承运商明细(京东 / 顺丰)
| 月份 | 京东成本 | 京东笔数 | 顺丰成本 | 顺丰笔数 | 其他 | 当月合计 | 日均金额 | 占比 |
|---|
每月承运商占比(京东 / 顺丰)
柱内百分比 = 该承运商占当月快递成本的比例业务成本上传衣物查询表 + 价格底表 · 按名称匹配结算金额
① 上传两份数据
自动识别「衣物名称」列,时间字段优先取「订单完成时间」列
做成 名称 → 单价 字典
每日洗衣清洗成本(—)
| 日期 | 成本 | 件数 | 占当月比 | 累计 | 日均金额 |
|---|---|---|---|---|---|
| 合计 | — | — | 100% | — | — |
各衣物名称成本构成(—)
| 衣物名称 | 件数 | 成本 | 占当月比 |
|---|
每月洗衣清洗成本(总览)
| 月份 | 件数 | 成本(¥) |
|---|
员工资料人员信息唯一数据源 · 账号管理的姓名 / 手机 / 性别只读引用这里
员工资料台账i
—| 用户ID | 姓名 | 联系手机 | 性别 | 部门 | 职务 | 人员类型 | 入职日期 | 离职日期 | 工作状态 | 工作时间 | 合同签约 | 合同查询 | 合同上传 | 更新时间 | 操作 |
|---|
工作时间:入职日期 → 离职日期(未填离职日期的按今天算),按 0.1 年 精度取整,例:满 1 年 4 个月显示 1.3 年。
点「编辑」整行修改,改完记得点「保存」:有改动未保存时页面顶部会出现橙色提醒条,切页 / 关页面也会拦下来问一句,不会白改。 这里是人员信息唯一数据源:账号管理页的姓名 / 手机 / 性别只读引用本表,改一处即可全局生效;工资数据请到「员工工资」子页维护。
员工资料属独立主数据:固定读取 该月 名单,在「员工工资」里切换月份不会影响本表;本表的新增 / 修改 / 删除也只会落到主数据月。
员工工资按月管理 · 工资敏感,需人资编辑权限可见
月度工资台账i
— 月度工资合计:— 日均工资:—| 姓名 | 部门 | 职务 | 基础工资 | 绩效工资 | 提成工资 | 月度工资合计 | 日均工资 | 操作 |
|---|
考勤 · 排班班次与考勤记录 · 暂不参与损益成本
考勤机尚未接入
后续接入· 设备数据自动同步,与排班冲突时以人工确认为准
· 迟到 / 请假 / 异常先只做记录,暂不参与损益成本计算,避免影响已核对的「人员成本」
· 排班计划(日期 × 早/晚班 × 人员)功能开发中